Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubelerinde Sigara Satışında Uygulama Tutarsızlığı Müşteri Mağduriyeti!

profile
Gökhan
20 Aralık 2025 20:11
775

Tekirdağ Marmara Ereğlisi’ndeki A101 şubelerinde Pluxee uygulamasını kullanarak sigara almak istediğimde ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Aynı ilçe içindeki şubelerden birinde Pluxee ile sigara satışı yapılırken, diğer şube "merkezden mail geldi, veremiyoruz" diyerek satışı reddediyor. Uygulamada sigara ya da alkol alımlarında kullanılamayacağına dair net bir uyarı bulunmamasına rağmen, kasada keyfi şekilde bir hafta verilmesi bir hafta verilmemesi müşteriyi mağdur ediyor.

Bugün yaşadığım son olayda da Pluxee kullanarak ödeme yapmak istediğimde yine "merkezden mail geldi, veremiyoruz" denildi ve ben de ürünü almadan mağazadan çıktım. Aynı ilçede bir şube Pluxee ile sigara satışı yaparken, diğerinin tamamen keyfi şekilde reddetmesi hem kafa karıştırıcı hem de müşteriyi ciddiye almadığınızı hissettiriyor.

Ben, Pluxee uygulamasının sigara ve alkol alışverişlerinde net bir şekilde ya geçerli ya da geçersiz olmasını, bu durumun şubeden şubeye değişmemesini ve konuyla ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ya hiçbir şubede geçerli olmasın ya da tüm şubelerde aynı şekilde geçerli olsun; müşteriyi mağaza mağaza dolaştıran bu tutarsızlığın giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkcan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Kartla Farklı Mağazalarda Satış Yapılırken A101 Marmara Ereğli Mağazasında Sigara Satışı Engelleniyor

profile
Berkcan
12 Temmuz 2025 22:30
994

profile
Berke
04 Eylül 2025 14:12
798

Pluxee İle Ödeme Yapılamaması Ve Sistemsel Sorun

profile
Feridun
14 Kasım 2025 22:47
536
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Samet
25 Mart 2024 21:01
842
A101 Ve Pluxee İş Birliği
A101 Ve Pluxee İş Birliği

A101 Mağazasında Pluxee Kart Geçerli Etiketi Olmasına Rağmen Ödeme Yapılamadı

profile
Sanem
19 Aralık 2025 12:30
2.160
a101-magazasinda-pluxee-kart-gecerli-etiketi-olmasina-ragmen-odeme-yapilamadi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri