to read complaints and reviews, or file yours.A101 Esenyurt Mango Şubesinde Kediler Hijyen Sorunu Yaratıyor
A101 İstanbul Esenyurt Mango şubesinde uzun zamandır devam eden bir hijyen sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu şubeye her gittiğimde mağaza içinde kedilerin gezdiğini, raflara çıktığını ve ürünlerin üzerinde uyuduğunu görüyorum. Son olarak 2 Haziran 2026 tarihinde mağazaya gittiğimde yine aynı manzarayla karşılaştım.
Bu kedilerin mağaza içinde bulunmasına bizzat çalışanların izin verdiği, hatta onları içeri alanların da kendileri olduğu çok açık şekilde belli oluyor. Durumu önemseyen, rahatsızlık duyan müşterileri ciddiye alan bir yaklaşım göremiyorum. Gıda ürünlerinin bulunduğu bir markette, kedilerin rafların üzerinde dolaşması ve ürünlerin üstünde yatması hijyen açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Yetkililerden bu şubeyle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını, hayvanların mağaza içinde değil, mağaza dışında beslenmesini ve hijyen kurallarına uygun şekilde hareket edilmesini rica ediyorum. Hem müşteri sağlığının hem de gıda güvenliğinin korunması için acil olarak önlem alınmasını bekliyorum.
Gelişme
25 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt A101 Mango şubesine gittiğimde, mağaza içinde kontrolsüz bir şekilde kedi dolaştığını gördüm. Aynı durumu daha önce de bu şubede yaşamış ve Şikayetvar üzerinden bildirmiş olmama rağmen herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sağlanmadı.
Mağazada kedilerin serbestçe dolaşması hem hijyen açısından hem de alışveriş konforu açısından rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Bununla birlikte market arabalarının da yeterince temiz olmadığını, genel olarak mağaza düzeninde de sorunlar olduğunu gözlemliyorum.
A101’den beklentim, bu şubede kedilerin mağaza dışında tutulması, market arabalarının düzenli ve özenli şekilde temizlenmesi ve mağaza içi düzenin iyileştirilmesi için gerekli adımların bir an önce atılmasıdır. Sürekli tekrar eden bu durumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
