to read complaints and reviews, or file yours. 
A1 Capital'den bir sosyal medyada reklamını gördüm ve halka arz almak için çocuk hesabı açmak istedim. Girişimleri başlattıktan sonra müşteri hizmetleri temsilcisi beni aradı ve çocuk hesabı açmak için önce kendime hesap açmam gerektiğini, ardından çocuk hesabının açılacağını söyledi. Birçok uğraş sonrası kendi hesabımızı aktif hale getirdik. Daha sonra çocuğun hesabının açılabilmesi için bazı formların doldurulup kendilerine gönderilmesi gerektiğini söylediler. Formları da doldurup kendilerine kargo gönderdim. Bugün beni arayan müşteri temsilcisi, çocuk hesabını açabilmeleri için kendi hesabıma para veya hisse fonlaması yapmam gerektiğini, aksi takdirde çocuk hesabının açılmayacağını tüm işlemler ve uğraşlarımızın sonunda söylediler. Neden bunu başında söylemediklerini sorduğumda, 'Unutmuş olabiliriz, söylememiş olabiliriz.' şeklinde geçiştirmeye çalışıyorlar. Neden başında kendi hesabımıza para yatırmadığımız zaman açılacak çocuk hesabının aktif olmayacağını, açılmayacağını söylemiyorsunuz? Bunu en sonunda söylüyorsunuz. A1 Capital'den çocuk hesabı açmak isteyenler hiç uğraşmasın, değmez.
A1Capital şirketinden çocuk hesabı açmak için müşteri hizmetlerine bağlandığım zaman 'F**** S*** K******' isimli bayan, sorduğum sorulara düzgün cevap vermemiş, farklı sorduğum soruları geçiştirmek için sürekli aynı cevabı vererek yardımcı olmamıştır. Üstelik 'Laftan anlamıyor ya, çıldıracak beni' d...
İlgili kurum bünyesinde açmış olduğum yatırım hesabına ek olarak çocuğum için de bir veli hesabı oluşturdum. Bu iki hesap arasında virman işlemi yaptıktan sonra hisse maliyetlerimin hesabımda farklı göründüğünü fark ettim. Konu ile ilgili düzeltme talebim oldu fakat olumlu sonuç alamadım. Karlılığı ...
A1 capital 97179 hesap numaralı müşterisiyim. Geçtiğimiz ayda Çanakkale şubesindeki temsilci beni arayıp hisselerimi A1 Capital'e virmanlamam karşılığında kademe derinlik, aracı kurum dağılımı vb. Gibi paketler hediye edeceğini ayrıca 30 TL aylık ücret karşılığı hiçbir şekilde borsa takasbank vb. Ke...
Yorumlar