Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapora Talebi Ve Randevu Ertelemesiyle Yaşanan Şok

Duygu
5 Mart 18:33953

İsntg sayfalarından doktor S**** hanımla iletişime geçmek için sayfadaki numaradan bir bayanla görüştüm asistanıymış Leman isimli randevu istedim tam 3 kere çalışan bayan olduğumu kendimi ayarladığımı defalarca söylememe rağmen bana verdiği günü saati erteledi sonra beni arayıp ben önce muayene olmak istediğimi hocayla tanışmak istediğimi söylememe rağmen ısrarla bende kapora talep etti bende hocayla görüşmeden kapora vermek istemediğimi söylediğimde bana siz bilirsiniz biz bu şekilde çalışıyoruz kapora yatıracağınız zaman beni ararsınız deyip telefonu kapattı şok içinde kaldık buradan bu konunun dikkate alınmasını ve kurum tarafından müdahale edilmesini talep ediyorum

Yorumlar

Leman
Leman
11 Mart 10:52

Ve ek olarak yorumların aynı gün benzer anlarda yapıldığını belirtmek isteriz :)

Leman
Leman
11 Mart 10:52

Yapılan yorum gerçeği yansıtmamaktadır. Öncelikle belirtmek isteriz ki bahsedilen içerikte anlatılan şekilde bir görüşme tarafımızla yapılmamıştır. Kurumumuzda hasta iletişim süreci belirli bir sistem üzerinden yürütülmektedir ve bize ulaşan kişilerle öncelikle yazılı mesaj üzerinden iletişim sağlanır. Telefonlara doğrudan yanıt verilen bir sistemimiz bulunmamaktadır. Bu nedenle belirtilen şekilde bir telefon görüşmesi gerçekleşmiş olması mümkün değildir. Ayrıca kapora uygulaması, ameliyat günü ve ameliyathane rezervasyonunun planlanabilmesi için alınan standart bir uygulamadır ve herhangi bir iptal durumunda iadesi yapılmaktadır. Bu yorumun, daha önce kurumumuz hakkında karalama girişiminde bulunan A*** isimli kişiyle bağlantılı olduğunu düşünmekteyiz. Gerçek dışı iddialarla kurumumuzun itibarını zedelemeye yönelik bu paylaşımları kesinlikle kabul etmiyoruz. Şikayetvar üzerinden ilgili kişinin bilgilerine ulaşılması halinde hukuki süreç başlatılacaktır.

Benzer Şikayetler

A Life Hospital Randevu Sorunu Ve Çalışan Saygısızlığı!

Tolga
12 Eylül 2023 12:014.690

A Life daha önce gerek kendi gerekse kızımın muayene işlemlerinde sorun yaşadığım için bir daha asla gitmeme kararı almı...

4
Çözüldü

Randevu Saatine Uymayan Doktorun Saygısız Davranışı Ve Hastane Deneyimi

Aslı
10 Temmuz 2025 13:563.633

"Şikayetimi arayarak gidermeye çalışan hanımefendiye teşekkür ederim ama beni arayıp özür dilemesi gereken de Sadiye erendi"

Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi İlgisiz Yanlış Tedavi

Buket
20 Temmuz 2024 19:5212.901

Sigortam olmadığı halde S**** Hanım'a randevu aldım, ciddi muayene ücreti ödedim. Bu, benden kaynaklı olan bir şey fakat...

2 Destek