A Plus AVM Beymen Personel Şikayeti Hakkında
17.03.2024 tarihinde spor çıkışı Beymen A Plus AVM'deki mağazaya bir ayakkabı sormak için girdim. Girdiğim anda kapıdaki güvenlik görevlisinin tutumu ve içerideki çalışanların davranışları oldukça rahatsız edici ve irite ediciydi. Mağazada dolaşırken güvenlik görevlisinin dört defa başını müşteriye çevirerek gözlerini dikmesi ve arkadaşım ile 'Acaba ne oldu?' diye birbirimize sormamız ayrı bir yandan, çalışan personelin bir ürün istediğimizde 'Sen bunu alamazsın' tavırlarıyla sözde ilgilenmesi ve arkamızı döndüğümüzde diğer personelle yüzümüze bakarak konuşup gülmeleri ayrı bir trajediydi. Açıkçası neye uğradığımızı şaşırdık ve mağazadan çıktıktan sonra 'Bu neydi şimdi?' diye anlam veremedik. Böyle kurumsal ve köklü bir firmada bu denli kendini bilmez çalışanların olması çok ironik. Bir çalışan olarak müşteriye firmayı en iyi şekilde sunmak zorundasınız. Tepeden bakan ve kibirli, irite edici muamele sergilemek kabul edilemez. Firma bu konuda acilen aksiyon almalı. Zorlu Center'daki şubeye yıllardır giderim ve oradaki herkes çok naziktir ama bu şube gerçekten çok kötüydü.




