Hastane iletişim ve tedavi sürecine yönelik şikayet

20.04.2026 tarihinde enfeksiyon nedeniyle alife Etimesgut şubesinde görev yapan N**** T**** isimli doktora başvurduk ve 23.04.2026 tarihinde taburcu oluyoruz. Bu süreçte doktordan ve iletişim şeklinden hiç memnun kalmadık.

Muayene ve tedavi sürecinde sorduğumuz sorulara, sakin ve açıklayıcı şekilde cevap vermek yerine azarlayarak karşılık verdi. Bir hasta yakını olarak durumumuzu ve tedavi sürecini anlamak isterken, herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı, sorularımız geçiştirildi ve iletişimde son derece kırıcı bir üslup kullanıldı. Bu tavır, zaten zor bir süreçten geçen bizleri hem üzdü hem de güvensizlik hissettirdi.

Bu şikayeti, özellikle bu doktordan randevu almayı düşünen diğer hastaların ve yakınlarının durumu bilmesi için yazıyorum. Hastaların soru sormasının en doğal hakkı olduğunu, doktorların da bu soruları sabırla ve saygıyla yanıtlaması gerektiğini düşünüyorum. Gerekli görülürse hastanenin bu konuda inceleme yapmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.