9Xtream Sadece Bir Ay Geçtikten Sonra İçeriklere Erişimim Engellendi

07.08.2025 tarihinde 9xtream üzerinden kredi kartı ile 110 TL ödeyerek Premium isimli bir yıllık iptv paketi satın aldım. Satın alma sırasında bana bir daha ödeme yapmayacağım ve tüm içeriklere bir yıl boyunca erişim sağlayabileceğim garanti edildi. Ancak, sadece bir ay geçtikten sonra içeriklere erişimim engellendi ve uygulamada ödeme yaptığım görünmüyor. Ayrıca, provizyon kodum 173088 olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Türkiye'den hizmet alıyordum ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Satın aldığım paketin koşullarına uygun şekilde, yeniden içeriklere erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.