Kalite IP TV Üzerinden Aldığım Iptv Üyeliğinde Büyük Sorunlar Yaşadım


Kaliteplayer9.com sitesi üzerinden iptv üyeliği satın aldım ancak kısa bir süre sonra, hiçbir uygulama üzerinden giriş yapamaz hale geldim. Durumu yetkililere bildirdim, fakat ne yazık ki sorunu çözmediler. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli geçiştirildim ve herhangi bir destek alamadım. Sonunda ödeme iadesi yapacaklarını söylediler, ancak onu da gerçekleştirmediler. Dürüstlük ve müşteri memnuniyeti açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Merhaba Onur Bey, Kontrol ettiğim kadarı ile İadeniz aynı gün IBAN aracı ile gerçeleştirilmiştir. Şikayetinizi çözüldü olarak değiştirmenizi rica ederiz. Yaşanan sorundan dolayı özür dileriz.
Onur bey iade sonrası mesajları silip bizi engellemişsiniz? Amacınız markamızı karalamak olduğu anlaışıyor.
Para iadesi yapıldı fakat hizmet kalitelerinden memnun kalmadım defalarca yardım istememe rağmen problemimi çözmediler.
Şikayetvar üzerinden gelen şikayetlerle bu kadar detaylı ilgileneceğinize müşteri memnuniyetini artırmak ve müşteri sorunlarının çözülmesine bu kadar enerji harcasanız sizin için daha iyi olacaktır. Arkadaşım mısın da seni silip engellemeyeceğim? Hizmetinizi beğenmedim şikayet oluşturdum ve her yerden silip engelledim bu kadar basit.






