to read complaints and reviews, or file yours.Transfer Sözleşmesi İhlali Ve Bir Saat Bekletilme
24.03.2026 tarihinde 7/24 Antalya Transfers ile tek kişi için 700 TL ödeyerek aldığım havalimanı transferinde, uçağımın inmesinden sonra yaklaşık 14:20 ile 15:20 saatleri arasında bir saat boyunca bekletildim. Bu süre içinde araç bir türlü hareket etmedi; önce iç hatlarda yolcu beklendi, ardından dış hatlara gidilerek tekrar yolcu beklendi ve bu süreçte transfer sürekli gecikti.
Rezervasyon aşamasında özellikle uzun süre bekletilme olup olmayacağını sordum ve kesinlikle böyle bir durum olmayacağı söylendi. Buna rağmen hem verilen söz tutulmadı hem de bu kadar bekletilmemin normal olduğunu düşünmüyorum.
Bu nedenle şikayetimin ciddiye alınmasını, benzer şekilde başka yolcuların mağdur edilmemesini ve firma tarafından yaşatılan bu mağduriyetle ilgili samimi bir özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
Necati Bey merhaba kullanmış olduğunuz hizmet tip paylaşımlı bir servistir, havalimanında bekleme süreniz Makul bir süredir ekstra bekletilme durumu söz konusu değildir Uçağınız 14.10 da iniş sağlamış 15-20'ye kadar bekletildiğiniz bilgisi geçilmiş rezervasyon yapıldığı esnasında tarafınıza PDF gönderilmiştir orada firma kurallarımız yazmaktadır karşılama noktasına geldikten itibaren bekleme sürenizin bir saat olduğuna dair bunu atılan PDF'te de görüntüleyebilirsiniz ve aracın havalimanından çıkış saati 15.18 yani normal makul sürelerde 14.10'da inen bir uçak için misafirlerimizi pasaport ve valiz süreleri için 45 dakika karşılama noktasına geldikten sonra da bir saat bekliyoruz
