to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır 5S İzmir Havalimanı şubesinden düzenli olarak araç kiralıyorum ve personellerinden memnunum. 7/24 çalışıyorlar. Ancak bu ayın 2’sinde aracı teslim etmek zorunda kaldım. Şube sahibi müşteri memnuniyetine önem vermeden, insanlara üst perdeden bakarak kendisini bir şey sanıyor. Kısacası, esnaf değil. İki yıldır kayıtlara bakılırsa yaklaşık 500.000 TL’ye yakın ödeme yaptım. Ankara ve Adıyaman'da yaşıyorum ve sadece oradaki personellerden B****’in güler yüzlü ilgisi, alakası, anlayışı ve insanlığı için 1300 km gidip oradan araç kiralıyordum. Ancak bu saatten sonra, şube sahibi B*** Hanım nedeniyle orayı terk ettim ve bir daha almayacağım. Bu konuda genel müdürlüğün, kimlere şube verdiğini takip edip el atması gerektiğini düşünüyorum.
Aracı internet üzerinden rezervasyon yaparak kiraladım. Saat 2'de İzmir Havalimanı'nda bulunan şubeye gittiğimde ellerinde araç olmadığını, benim aracımı başka birisine verdiklerini gördüm. Sonrasında bahane olarak ehliyetimin eski olduğunu, bu yüzden araç veremeyeceklerini söylediler. Oradaki top s...
Kusura bakmayın ama bu yorumu yapmak zorundayım. Büyük bir şirket olabilirsiniz İzmir havalanındaki ofis araba teslimindeki çalışanlarınıza müşteri hizmeti müşteriye davranış çok önemli (pazar sabahı 2'de kiraladığım arabayı teslim almaya gittiğimde her şey normal araba evrakları hazırlandı. Sonra a...
04.07.2025'te İzmir havalimanı şubesinden kiraladığım aracı, Ankara'da yth şubesine teslim ettim. Aracı 5 gün kiralayıp +1 gün uzatma yaptım. Teslimat sırasında herhangi bir sorun ya da hasar tespit edilmedi. Ancak 16.07.2025 tarihinde 'hasar' açıklamasıyla 325,54 TL fatura kesildi. Araç tesliminde ...
11 Mayıs cumartesi günü Avis Ataşehir Watergarden şubeden BMW 520 araç kiraladım. Aracı aldığımda İstanbul'dan çıkana kadar 90 km yi aşmadan gittiğim için fark edemedim ancak Bursa Balıkesir civarına geldiğimde araç 120 km hıza ulaşınca sağa sola çekmeye başladı. Aracın rot balans ayarında sorun old...
5 Ocak'ta İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan araç kiraladım. Sizin şubenize gittiğimde Findeks puanıma bakıp aracı veremeyeceklerini söylediler. Halbuki daha önce aynı firmadan araç kiralamıştım. Sözde %25 indirim yapıyorsunuz ama kiraladığınız aracı alamıyoruz. Sizin yüzünüzden tüm tatil planım m...
