to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargosunda 129 TL Kesintisi Adil Değil
5in1canpolat mağazasının kendi internet sitesinden markasız kırmızı askılı bir bluz sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kumaşını ve dikiş kalitesini beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Pazartesi günü iade talebini açtıktan sonra ekranda, iade kodu kısmında iade kargosu için 129 TL’nin para iademden kesileceğini gördüm ve böyle bir uygulamayla ilk defa karşılaştım.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de ürünü iade edebileceğimi ancak bu tutarın mutlaka kesileceğini söylediler. Kalitesini beğenmediğim için iade etmek istediğim bir ürünün kargo bedelinin bu kadar yüksek bir tutarla benden kesilmesini adil bulmuyorum. 762DP2645Q numaralı siparişime ait iade sürecimde, kargo ücretinin bu şekilde yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
