to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Yüksek Kargo Ücreti Ve Mağazadan İade Seçeneği Eksikliği
23.10.2025 tarihinde 5 in 1 Canpolat’ın web sitesinden online olarak bir kıyafet satın aldım (Sipariş No: 911PH3766M). Ürün elime ulaştığında beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim. Ancak web sitesinde online alışverişlerde mağazadan iade kabul edilmediği açıkça belirtilmiş.
Ürünü iade etmek istediğimde ise benden 95 TL kargo ücreti talep edildi. Oysa ürünü satın alırken de 89 TL kargo ücreti ödemiştim. Hem satın alırken hem de iade ederken kargo ücreti ödemek zorunda kalmak mağduriyet yaratıyor. Mağazadan iade seçeneği sunulmaması da iade sürecini daha da zorlaştırıyor.
İade işlemlerinde mağazadan teslim seçeneğinin sunulmasını ve iade için tekrar kargo ücreti ödemek zorunda bırakılmamayı talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
