4Gnet Bağlantı Sorunu Bağlanmama

3 aydır 4G internet kullanıyorum. Faturaları düzenli ödeyip aksatmadan ödediğimiz halde internette yavaşlama, donma ve kasma sorunları yaşamaktayız. Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımızda, tamı tamına 1,5 saat kadar telefonda bekletildik ve sonunda telefon kendiliğinden kapandı. İleti...

İnternette sürekli kopmalar yaşıyoruz. 6 gündür internetimiz hiç yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefon sürekli kapanıyor. Firmadan yetkililerle görüşüyorum, mesaj atıyorum ama dönüş sağlanmıyor. Sürekli kopmalar yaşadığım internetin faturasını her ay ödüyorum. Şu an internetim yok, ilgilenen y...

Merhaba, internetimle ilgili sorun yaşıyorum. Neredeyse 4 gündür donma, asma ve yavaşlık sorunu yaşıyorum. Şikayetimi müşteri temsilcisini arayarak belirttim fakat hiçbir hizmet alamadım. Böyle yapmaya devam ederlerse internetimi kapattırmak zorunda kalacağım. Bilginiz olsun.

Yaklaşık 6 aydır internetimi kullanamıyorum. Daha önce yüzlerce kez arayıp durumu bildirmeme rağmen, sürekli 'Size dönüş yapacağız.' denilerek telefonu kapattılar. Ancak herhangi bir dönüş almadım ve internetimde de bir düzelme olmadı. Hattımı değiştirmek istiyorum fakat faturalı olduğum için bunu d...

3 aydır internet kullanıyorum iki defa internet bağlantısı sorunu yaşıyoruz 1 defasında yaklaşık 1 hafta internet kullanmadık şimdi de 4 gündür internet kullanamıyoruz kim bilir ne kadar daha uzun sürer. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ettiğimizde beklemek zorundasınız gibi tavırlarla duyduk. Pa...