Bambu Lab 3D Yazıcı Arızalı Çıktı Müşteri Hizmetleri İade Talebimi Reddetti

3D Tekno Market’in kendi sitesinden geçen hafta satın aldığım Bambu Lab marka 3D yazıcıyı teslim aldığımda, ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Yazıcıyı ilk günden itibaren kullanmaya çalıştım fakat bazen hiç çalışmıyor, bazen de arızalı şekilde çalışıyor. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade yapılmayacağını söylediler.

Yaklaşık 18 bin tl ödeme yaptığım bu ürünün İstanbul adresime teslimatı gerçekleşti. Satın aldığım günden beri düzgün çalışmayan ve hatalı olduğu açıkça belli olan bu ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.