Toyzz Shop'tan Defolu Ürün İçin Hızlı Değişim Ve İade Talebi


31.12.2025 tarihinde 365 AVM’deki Toyzz Shop mağazasından aldığımız ürünün ambalajını açar açmaz ürünün yırtık olduğunu fark ettik. Ürünü daha kullanamadan bu şekilde defolu çıkması bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Satın alma sırasında fişimizi de aldık, şu anda fişimiz de yanımızda duruyor.
Yarın mağazaya gidip durumu ileteceğiz. Toyzz Shop’tan, mümkünse aynı ürünle sorunsuz bir değişim yapılmasını, bu mümkün değilse de ödediğimiz ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde giderilmesini rica ederim.



