to read complaints and reviews, or file yours.24 Ağustos Sineması, Sinema Görüntü Sorunu Nedeniyle Telafi Talebi!
24 Ağustos Sineması Konya Akşehir şubesinde, 10.01.2026 tarihinde saat 18:15’te Salon 2’de gösterilen “Disco” filmine, Biletinial üzerinden aldığım PNR: 000053828273 numaralı biletle katılım sağladık. Amacım yeğenime, abime ve yengeme güzel bir sürpriz yapmak, birlikte keyifli bir komedi filmi izletmekti. Ancak sinema salonundaki görüntü kalitesi o kadar kötüydü ki, neredeyse görüntü yok gibiydi ve filmden hiçbir şekilde keyif alamadılar.
Alınan hizmetin karşılığı bu kadar düşük olmamalıydı. Ücretini ödediğimiz bir filmde, bu denli kötü bir görüntüyle izleyiciye hizmet verilmesi hem hayal kırıklığı yaşattı hem de beni, yaptığım sürpriz yerin dibine soktu. Eğer sinema salonunun görüntüyle ilgili bir problemi varsa bunun önceden belirtilmesini, seyircinin bilgilendirilmesini beklerdim. Böyle bir durumda ya bilet iadesi yapılmalı ya da izleyiciler başka bir salona yönlendirilmeliydi.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için, biletin alındığı kişi adına yeni bir telafi seansı ya da aynı değerde bilet hakkı tanınmasını talep ediyorum. Şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
