1xbet üzerinden 15.600 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Paranın Ziraat Bankası IBAN’ıma gönderilmesi gerekiyordu ancak site üzerinde işlem “yollandı” görünmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. 29.11.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür bu parayı bekliyorum.
Durumu defalarca kez 1xbet yetkililerine ilettim, kanıt olarak PDF ve ekran görüntülerini paylaştım, tüm bilgileri eksiksiz verdim. Buna rağmen her seferinde sadece özür diliyorlar ve “24 saat içinde çekimler yatıyor” şeklinde genel bir cevap veriyorlar fakat aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmıyor.
15.600 TL gibi azımsanmayacak bir miktar ortada bekliyor ve mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmiyor. Para çekme talebimin acilen işleme alınarak Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.