to read complaints and reviews, or file yours.1win Bonus Sözünü Tutmadı Ve Destek Yanıtsız
1win adlı sitede Bonus kampanyası ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sitede, 2.600 ₺ ilk herhangi bir spor bahsi alındığında hesabıma Bonus aktarılacağı açıkça yazmasına rağmen bu Bonus tarafıma tanımlanmadı. 06.06.2026 tarihinde “bonusa katıl” butonuna bastım ve ardından gün içerisinde ve ertesi gün boyunca sürekli yatırım yaparak toplamda yaklaşık 20.000 ₺ civarında para yatırdım; buna rağmen hiçbir kazanç sağlayamadığım gibi vaat edilen Bonus da hesabıma geçmedi.
Canlı destek üzerinden durumu sorduğumda “yetkiliye aktarıyoruz” denilip oyalandım ve daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, cevap dahi verilmedi. Ayrıca sitede her pazartesi haftalık kayıp karşılığında Bonus yüklendiği için, pazartesi gününe kadar beni oyalayıp tüm bu yaşananları tek bir seferde verilecek haftalık kayıp bonusuyla örtmeye çalıştıklarını düşünüyorum. Sürekli benzer sorunları yaşamaya başladım ve bu durum bende sitede sistemli bir şekilde kullanıcıların mağdur edildiği izlenimini oluşturdu. Şikayetimin dikkate alınarak kampanya şartları doğrultusunda hak ettiğim Bonus’un eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Kullanıcı numaram: 9693536.
Merhaba! Bu durumun neden rahatsızlık yarattığını anlıyoruz. Sorununuzu görüyoruz ve konuyu уже işleme aldık. Talebiniz kişisel menajere iletildi. Kendisi yaşanan durumu detaylı şekilde inceleyip çözüm için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
