to read complaints and reviews, or file yours. 
1win hesabıma iki gün önce 20.000 TL yatırım yaptım ve spor bahislerinde oynayarak bakiyemi 32.000 TL’ye çıkardım. Kullanıcı ıd numaram 748392015’tir. Dün sabah hesabıma giriş yaptığımda ise bakiyemin hiçbir gerekçe olmaksızın 12.000 TL’ye düştüğünü gördüm.
Kendi rızam ve talebim olmadan hesabımdan 20.000 TL silinmiş ve hesap hareketlerinde “düzeltme işlemi” adı altında ne olduğu belirsiz bir açıklama ile gösterilmiş. Hiçbir Bonus ya da promosyon kullanmadım, tamamen kendi ana paramla oyun oynadım. Buna rağmen bakiyemin bir kısmı haberim olmadan düşürülmüş durumda.
Canlı desteğe durumu defalarca sormama rağmen sadece finans biriminin inceleme yaptığını söyleyip sohbeti sonlandırıyorlar, kimse bu 20.000 TL’nin neden silindiğini net ve tatmin edici şekilde açıklamıyor. Tarafıma herhangi bir kural ihlali bildirimi veya gerekçe de iletilmedi.
Haksız yere silinen 20.000 TL tutarındaki paramın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve işlemin gerekçesinin yazılı olarak açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
1Win üzerinden oyun oynamak için hesabıma bakiye yüklemek istedim. Sistem, havale ile para gönderimi için bir IBAN verdi ve sadece tutarı doğru girmem gerektiğini, açıklama kısmına herhangi bir şey yazılmasına gerek olmadığını belirtti. Ben de kendi adıma kayıtlı hesabımdan 4.000 TL’yi havale ile il...
1win hesabımda 19.01.2026 tarihinde tek seferde 30.000 TL tutarında ciddi bir bakiye kaybı yaşadım. Tüm oyunlarda kullanabildiğim bakiyem hiçbir mantıklı açıklama olmadan eksildi ve hesabımdan kayboldu. Bu parayı hesabıma banka havalesi ile yatırmıştım ve işlem sonrasında bakiyemin eksiksiz olarak g...
