Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • 1win
  • 1win Bonus Bakiyem Aniden Sıfırlandı ve Destek Çözüm Sunmadı
ID:35663704
5
Sevda sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

1win Bonus Bakiyem Aniden Sıfırlandı ve Destek Çözüm Sunmadı

profile
Sevda
1win
07 Nisan 11:16
73
Sevda'nın Teşekkür Mesajı
“1win temsilcisinin buradaki yanıtı üzerine destek e-postasına detayları ve ekran görüntülerini ilettim. Kısa süre içinde dönüş yaptılar ve hesabımı incelediler. Bonus sistemindeki teknik bir senkronizasyon hatasından dolayı bakiyemin yanlışlıkla sıfırlandığı anlaşıldı. Silinen Bonus bakiyem anında hesabıma geri yüklendi ve çevrimimi sorunsuz bir şekilde tamamlayabildim. Sorunumu hızlıca çözen ve mağduriyetimi gideren destek ekibine teşekkür ederim.”

2 Nisan 2026'da 1win sitesine üye oldum ve 2.000 TL ilk yatırımımı yaptım. Sitede vaat edilen %500 hoş geldin bonusunu almak için tüm şartları yerine getirdim. Bonus hesabıma tanımlandı, ancak tam çevrim şartlarını tamamlamak üzereyken, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde Bonus bakiyem bir anda sıfırlandı. Canlı desteğe bağlandığımda bana "sistemsel bir inceleme" gibi saçma sapan bir bahane sundular ve sohbeti kapattılar. İnsanları Bonus kampanyalarıyla siteye çekip sonra haklarını ellerinden alıyorsunuz. 58**14 numaralı oyuncuyum. Acilen silinen Bonus bakiyemin geri yüklenmesini talep ediyorum, aksi halde tüm forumlarda bu durumu anlatacağım.

1win Logo
1win
07 Nisan 15:51 (Şikayetten 4 saat sonra)
Sevda
Sevda
08 Nisan 12:05

1win temsilcisinin buradaki yanıtı üzerine destek e-postasına detayları ve ekran görüntülerini ilettim. Kısa süre içinde dönüş yaptılar ve hesabımı incelediler. Bonus sistemindeki teknik bir senkronizasyon hatasından dolayı bakiyemin yanlışlıkla sıfırlandığı anlaşıldı. Silinen Bonus bakiyem anında hesabıma geri yüklendi ve çevrimimi sorunsuz bir şekilde tamamlayabildim. Sorunumu hızlıca çözen ve mağduriyetimi gideren destek ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Çevrim Hatası Nedeniyle 6500 TL Kayıp Ve İade Talebi

profile
Serdar
1win
02 Nisan 16:35
360

1win oyun casino sitesinde yaşadığım Bonus çevrim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Site üzerinden aldığım %150 4. Yatırıma ek Bonus ve 130 FreeSpin bonusu ile çevrim yaparken elde ettiğim kazanç bakiyeme eklenmedi. Çevrim devam ederken bir anda bonusumun kullanılmadı gerekçesiyle iptal edi...

bonus-cevrim-hatasi-nedeniyle-6500-tl-kayip-ve-iade-talebi-5.jpg
bonus-cevrim-hatasi-nedeniyle-6500-tl-kayip-ve-iade-talebi-4.jpg
bonus-cevrim-hatasi-nedeniyle-6500-tl-kayip-ve-iade-talebi-3.jpg
bonus-cevrim-hatasi-nedeniyle-6500-tl-kayip-ve-iade-talebi-2.jpg
bonus-cevrim-hatasi-nedeniyle-6500-tl-kayip-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Teknoloji sonuçtan hiç memnun değil

1win Vaat Edilen Bonusun Büyük Kısmı Verilmedi, Mağdur Edildim

profile
Teknoloji
1win
27 Ağustos 2025 18:56
864

1win sitesine 10.08.2025 tarihinde üye oldum ve yüzde 200 yatırım bonusu vaat edildiği için 5.000 TL yatırım yaptım. Anaparamdan ayrı olarak 10.000 TL Bonus bakiyesi yüklendi. Ancak, önce anaparayı kullanmam gerektiği ve bakiyem tükendiğinde bonusun sadece yüzde 1’ini kullanabileceğim sonradan belir...

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

1win Sitesinde Çekim İşleminin Gerçekleşmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Abdullah
1win
30 Ocak 14:42
863

1Win isimli oyun sitesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siteye yatırım yaptım ve sonrasında çekim talebinde bulundum ancak ne yaptığım yatırım hesabıma geçti ne de çekim işlemi gerçekleşti. Buna rağmen site benden ek olarak belge ve kimlik doğrulaması talep etti, tüm bunlara rağmen işl...

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

1win Site Dondu Ve Bakiyem Sıfırlandı, Canlı Destek Yok

profile
Osman
1win
16 Mart 14:53
455

15.03.2026 tarihinde saat 18:33 civarında 1win sitesinde slot oyunu oynarken site bir anda dondu ve hata verdi. Uzun süre boyunca sayfa hiçbir şekilde açılmadı, yeniden giriş yapmaya çalıştığımda ise sistem tekrar açıldığında bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Oyun öncesinde hesabımda 4.000 TL bakiye...

Öne Çıkan Konular

1win bonus 1win canlı destek 1win site
Benzer Şikayet Yaz