Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • 1win
  • 1win Bonus Bakiyem Aniden Sıfırlandı ve Destek Çözüm Sunmadı
ID:35663704
5
Sevda sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

1win Bonus Bakiyem Aniden Sıfırlandı ve Destek Çözüm Sunmadı

profile
Sevda
1win
07 Nisan 11:16
418
Sevda'nın Teşekkür Mesajı
“1win temsilcisinin buradaki yanıtı üzerine destek e-postasına detayları ve ekran görüntülerini ilettim. Kısa süre içinde dönüş yaptılar ve hesabımı incelediler. Bonus sistemindeki teknik bir senkronizasyon hatasından dolayı bakiyemin yanlışlıkla sıfırlandığı anlaşıldı. Silinen Bonus bakiyem anında hesabıma geri yüklendi ve çevrimimi sorunsuz bir şekilde tamamlayabildim. Sorunumu hızlıca çözen ve mağduriyetimi gideren destek ekibine teşekkür ederim.”

2 Nisan 2026'da 1win sitesine üye oldum ve 2.000 TL ilk yatırımımı yaptım. Sitede vaat edilen %500 hoş geldin bonusunu almak için tüm şartları yerine getirdim. Bonus hesabıma tanımlandı, ancak tam çevrim şartlarını tamamlamak üzereyken, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde Bonus bakiyem bir anda sıfırlandı. Canlı desteğe bağlandığımda bana "sistemsel bir inceleme" gibi saçma sapan bir bahane sundular ve sohbeti kapattılar. İnsanları Bonus kampanyalarıyla siteye çekip sonra haklarını ellerinden alıyorsunuz. 58**14 numaralı oyuncuyum. Acilen silinen Bonus bakiyemin geri yüklenmesini talep ediyorum, aksi halde tüm forumlarda bu durumu anlatacağım.

1win Logo
1win
07 Nisan 15:51 (Şikayetten 4 saat sonra)
Sevda
Sevda
08 Nisan 12:05

1win temsilcisinin buradaki yanıtı üzerine destek e-postasına detayları ve ekran görüntülerini ilettim. Kısa süre içinde dönüş yaptılar ve hesabımı incelediler. Bonus sistemindeki teknik bir senkronizasyon hatasından dolayı bakiyemin yanlışlıkla sıfırlandığı anlaşıldı. Silinen Bonus bakiyem anında hesabıma geri yüklendi ve çevrimimi sorunsuz bir şekilde tamamlayabildim. Sorunumu hızlıca çözen ve mağduriyetimi gideren destek ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Çevrim Hatası Nedeniyle 6500 TL Kayıp Ve İade Talebi

profile
Serdar
1win
02 Nisan 16:35
1.706

1win oyun casino sitesinde yaşadığım Bonus çevrim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Site üzerinden aldığım %150 4. Yatırıma ek Bonus ve 130 FreeSpin bonusu ile çevrim yaparken elde ettiğim kazanç bakiyeme eklenmedi. Çevrim devam ederken bir anda bonusumun kullanılmadı gerekçesiyle iptal edi...

bonus-cevrim-hatasi-nedeniyle-6500-tl-kayip-ve-iade-talebi-5.jpg
bonus-cevrim-hatasi-nedeniyle-6500-tl-kayip-ve-iade-talebi-4.jpg
bonus-cevrim-hatasi-nedeniyle-6500-tl-kayip-ve-iade-talebi-3.jpg
bonus-cevrim-hatasi-nedeniyle-6500-tl-kayip-ve-iade-talebi-2.jpg
bonus-cevrim-hatasi-nedeniyle-6500-tl-kayip-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Teknoloji sonuçtan hiç memnun değil

1win Vaat Edilen Bonusun Büyük Kısmı Verilmedi, Mağdur Edildim

profile
Teknoloji
1win
27 Ağustos 2025 18:56
875

1win sitesine 10.08.2025 tarihinde üye oldum ve yüzde 200 yatırım bonusu vaat edildiği için 5.000 TL yatırım yaptım. Anaparamdan ayrı olarak 10.000 TL Bonus bakiyesi yüklendi. Ancak, önce anaparayı kullanmam gerektiği ve bakiyem tükendiğinde bonusun sadece yüzde 1’ini kullanabileceğim sonradan belir...

1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

1win Anlamakta Israrcı Olmadı

profile
Aydın
1win
19 Ocak 2024 07:01
5.483

1win casino ile ilgili bir problemi müşteri hizmetlerine defalarca anlattım ancak anlamakta ısrarcı olmadılar. Bu yüzden buraya yazmak zorunda kaldım. 1 win sitesinin duyurduğu %500 kampanyası ilgimi çekti ve üye oldum. Birinci yatırımda %100, ikincisinde %200, üçüncüsünde %150 oranında bir Bonus v...

1win Anlamakta Israrcı Olmadı
1win Anlamakta Israrcı Olmadı
1win Anlamakta Israrcı Olmadı
1win Anlamakta Israrcı Olmadı
+1
2 Destek
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

30.000 TL Bakiye Kaybı Ve Canlı Destek Yanıtsızlığı

profile
Mahmut
1win
19 Ocak 08:55
327

1win hesabımda 19.01.2026 tarihinde tek seferde 30.000 TL tutarında ciddi bir bakiye kaybı yaşadım. Tüm oyunlarda kullanabildiğim bakiyem hiçbir mantıklı açıklama olmadan eksildi ve hesabımdan kayboldu. Bu parayı hesabıma banka havalesi ile yatırmıştım ve işlem sonrasında bakiyemin eksiksiz olarak g...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

1win Sürekli Aynı Şeyleri Yaşıyorum videonun kapak resmi

1win Sürekli Aynı Şeyleri Yaşıyorum

profile
Muharrem
1win Paramı Verin! videonun kapak resmi

1win Paramı Verin!

profile
Bahadır
1win Para Çekimi Bekletiyorlar videonun kapak resmi

1win Para Çekimi Bekletiyorlar

profile
Ferhat
1win Yaklaşık 1 Aydır Yatırımım Siteye Yansımadı! videonun kapak resmi

1win Yaklaşık 1 Aydır Yatırımım Siteye Yansımadı!

profile
Ali
1win Paramı Çekemiyorum İsim Yaz Diyor Yazınca Olmuyor! videonun kapak resmi

1win Paramı Çekemiyorum İsim Yaz Diyor Yazınca Olmuyor!

profile
Yusuf
Param Yatmadı 1win Sitesi videonun kapak resmi

Param Yatmadı 1win Sitesi

profile
Muharrem

Öne Çıkan Konular

1win bonus 1win site 1win canlı destek 1win forum 1win oyun
Benzer Şikayet Yaz