to read complaints and reviews, or file yours.Acil Yatırdığım 10 Bin TL Hesaba Geçmedi Ve Destek Oyalıyor
1win hesabıma 26’sında havale yöntemiyle 10.000 TL para yatırdım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. 20 günden uzun süredir para yüklemesinin gerçekleşmesini bekliyorum ve sistemde herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte defalarca canlı destek ile görüştüm, her seferinde sadece “çözülecek” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı ve param hâlâ hesabıma aktarılmadı. Ulaşmaya çalıştığımda da hep aynı kalıp cevaplarla geçiştiriliyorum.
Yatırdığım 10.000 TL’nin derhal ya hesabıma yüklenmesini ya da aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesinden ve sorunun çözüme kavuşturulmamasından dolayı son derece mağdur durumdayım.
Gelişme
13.02.2026 tarihinde 1win sitesi hesabıma Enpara üzerinden toplam 21.000 TL yatırım yaptım ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiye hala yüklenmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca canlı destek ile görüştüm, her seferinde sadece “işlemlerinizi hızlandırmaya çalışıyoruz” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi ve somut hiçbir adım atılmadı. Sürekli aynı cümleler tekrarlanıyor ama ne para hesabıma geçiyor ne de net bir açıklama yapılıyor.
21.000 TL gibi ciddi bir tutarın ortada kalması ve bu kadar zamandır çözüme kavuşmaması nedeniyle mağdur edildim. Yatırdığım tutarın acilen ya hesabıma tanımlanmasını ya da aynı kanaldan iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba! Sorunuz için teşekkür ederiz. Hesap bilgilerinizi doğruladık. Şu anda bir para yatırma talebini işliyoruz. Doğrulama tamamlandığında size bilgi vereceğiz. Genellikle bir hafta içinde yanıt veriyoruz. İşbirliğiniz için teşekkür ederiz!
Bir hafta diyorsunuz 26 sinde beri bugün ayin 15 20 günden fazla oldu
Merhaba. Gecikmelerin rahatsızlık verebileceğinin farkındayız. Depozitonuz ödeme sistemi üzerinden işlenmeye devam etmektedir ve süreç kontrol altındadır. Ekibimiz, koşullar izin verdiği ölçüde işlemin hızlandırılması için partnerlerle koordineli şekilde çalışmaktadır. Sonuçlandığında sizi bilgilendireceğiz.
Sizden is çözülmez ondan dolayı bugün icra takip açtım mahkemeye verdim
