Gönderilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
01.04.2026 tarihinde 1Blood internet sitesi üzerinden Batman Baskılı Siyah Askılı Crop adlı ürün için 594 TL tutarında, 143882508 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Malatya Battalgazi adresime vermeme rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmektedir.
Sipariş sonrasında firma ile mesaj yoluyla iletişime geçtiğimde, ürünün ön sipariş ürünü olduğu ve yaklaşık 15 gün içinde kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen siparişim ne kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Konu hakkında defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Son mesajlarım sadece “iletildi” olarak görünmekte, firma tarafından yanıt verilmemektedir. Ayrıca şu anda firmanın uygulamasına ve internet sitesine de erişemiyorum, bu nedenle siparişimi takip edemiyor ve muhatap bulamıyorum.
Ürünümün ivedilikle tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim 594 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekletilmem, bilgilendirilmemem ve firma kanallarına erişememem nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.



