Bayat Tatlı, Yüksek Çay Fiyatı Ve İlgisiz Çalışanlar Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

27 Ağustos 2025 tarihinde Niğde Merkez 1983 Beyoğlu Çikolatacısı şubesinden aldığım Üsküdar isimli tatlının keki bayat, kuru ve sertti. Ayrıca bir bardak çayın 45 TL olması da fiyat açısından beni oldukça rahatsız etti. Ürünü satın aldıktan sonra şube çalışanlarına veya müşteri hizmetlerine durumu iletmedim.

Ayrıca, şubede masaların çoğu boş olmasına rağmen istediğimiz yere oturmak istediğimizde çalışanlar masaları birleştiremeyeceklerini söyleyerek bizi başka bir yere yönlendirdiler. Herhangi bir açıklama yapılmadan “masaları birleştiremiyoruz, sizi şöyle alalım” denildi ve bu yaklaşım beni rahatsız etti.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem ödediğim ücretin iadesini hem de fiyatlarda düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Satın alma işlemime ait fiş numaram: 31579’dur.