Lezzetsiz Tatlı Deneyimi Ve Müşteri İlgisizliği

31 Mart 2025 günü Manisa’nın Salihli ilçesindeki Beyoğlu şubenizde 3 tane firuze tatlınızdan sipariş verdik. Ancak tatlıların üçünde de içine sıkılması gereken krema hamurun içinde değil dış kısmındaydı ve tatlının hamurundan yoğun bir tuz tadı geliyordu, krema yoğunluğu çok kötüydü sanki süt ile değil de su ile yapılmış gibi bir kıvamı vardı ce çok lezzetsizdi. 3 kişi olarak 3 tatlıyı da yiyemedik. İşletmeyle görüştüğümüzde garsonlar açısından hiçbir bir problemimiz olmadı sorunumuzla ilgilendiler ancak yetkili kişi geldiğinde kremanın günlük çıktığını ve bizim damak zevkimize uymamış olduğunu söyledi. Daha önce başka bir şubenizden aynı tatlıyı beğenerek yediğimizi de söyledik. Ve bize bir kolaylık yapılmasını istediğimizde hiçbir kolaylık sağlamadılar. Yemediğimiz üç tatlının parasını ödemek istemediğimizi bize bir kolaylık göstermelerini beklediğimizi söylememize rağmen bir kaşık aldığımız üç tatlıya 870₺ Para ödedik. Yaşadığımız bu sorunun telafi edilmesini ve işletme sahiplerinin uyarılmasını rica ediyorum.