to read complaints and reviews, or file yours. 
15 yaşındaki oğlum bilmeyerek Turkcell'den numara sorgulama yapmış. (1 numara sorgulama için) 11877 Numara sorgulama 99 TL ücret yansıtılmış. Para bu kadar kolay mı kazanılıyor. Türk Telekom aynı servis için 20 30 TL civarında ücret talep ederken Turkcell'in bu fahiş fiyatı için müşteri temsilcisine ulaştığım halde Sonuç alamadım. 4 tane Turkcell hattım var ayıp günahtır ya bu nasıl bir saçmalık. Bu ücretin iptal edilmesini istiyorum.
1877 Bilgilendirme Olmadan Kesilen Ücret Az önce 11877'den bir numara sorguladım. 11877, hiçbir bilgi vermeden sorguladıktan sonra 99₺ ücret gösterdi. Ücret faturamdan alınacakmış Turkcell ile görüştüm, ücret faturama yansıyacakmış kabul etmiyorum. İptal edilsin istiyorum
(1 numara sorgulama için) 11877 Numara sorgulama 99 TL ücret yansıtılmış. Para bu kadar kolay mı kazanılıyor. Hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bekleme sinyali boşa giden heba edilen zaman Sonuç alamadım. Ayıp günahtır ya bu nasıl bir saçmalık. Bu ücretin iptal edilmesini istiyorum.
Ücretsiz olarak nasıl numara sorgulaması yapabileceğimi araştırırken bulduğum 11877 hattına bir mesaj gönderdim. 'Sorgulama işlemine ait... Numaralı hat veritabanında kayıtlı değildir. Abone bilgilerini paylaşmıyor. Hizmet bedeli 99 TL'dir.' şeklinde bir mesaj alınca bilgim dışında ücret kesildiğini...
Ücretsiz olarak nasıl numara sorgulaması yapabileceğimi araştırırken bulduğum 11877 hattına bir mesaj gönderdim. 'Sorgulama işlemine ait... Numaralı hat veritabanında kayıtlı değildir. Abone bilgilerini paylaşmıyor. Hizmet bedeli 139 TL'dir.' şeklinde bir mesaj alınca bilgim dışında ücret kesildiğin...
18877 Numara Sorgulama Şoku Düzgün çalışan bir sistem artık olmayacak mı? 11877 numara ön bilgilendirme yapmadığı ; yaptığım numara sorgulamasından 99 TL bedel mesajı gönderdi İnsanlara bunu neden yapıyorsunuz. Bu asla kabul edilebilir bir durum değil Hemen iptal edilmesini istiyorum
Yorumlar