Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

112 Acil Çağrısında Karşılaşılan Kaba Ve Alaycı Tavır Güvenimi Sarsıyor

profile
11 Ekim 2025 05:57
1.198

11 Ekim Cumartesi günü saat 02:56’da Ağrı Doğubeyazıt’ta acil bir sağlık durumu nedeniyle 112 Acil Sağlık Çağrı Merkezi’ni aradım. Yardım talebinde bulunduğum bu çağrıda, erkek görevli tarafından son derece kaba ve empati yoksunu bir şekilde karşılandım. “Hastam kalkamıyor” dediğimde, bana “Ambulans gelse kalkacak mı? ” şeklinde alaycı ve küçümseyici bir yanıt verildi. O an yaşadığım stres ve çaresizlik içinde bu yaklaşım beni derinden etkiledi ve kamu hizmetine olan güvenimi sarstı.

Bu tür bir olayla ilk kez karşılaşıyorum. Olay sonrası herhangi bir yetkiliyle iletişime geçmedim.

112 gibi hayati bir hizmette görev yapan personelin vatandaşla iletişimde daha duyarlı, sabırlı ve profesyonel olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve eğitimlerin artırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Kasım 2023 23:51
7.218
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Acil Servis Personelinin Yetersiz Yardımı Ve İlgisiz Davranışı Mağduriyet Yarattı

profile
11 Ağustos 2025 23:49
1.375
Acil Servis Personelinin Yetersiz Yardımı Ve İlgisiz Davranışı Mağduriyet Yarattı
Acil Servis Personelinin Yetersiz Yardımı Ve İlgisiz Davranışı Mağduriyet Yarattı
Acil Servis Personelinin Yetersiz Yardımı Ve İlgisiz Davranışı Mağduriyet Yarattı

112 Acil Servis Ekibinin Saygısız Ve Küçümseyici Davranışları Kızımın Sağlık Sorununu Hafife Aldı

profile
16 Ekim 2025 10:54
1.990
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

112 Acil Çağrı Merkezi'nde Saygısız Ve Çözüm Odaklı Olmayan Yaklaşım

profile
27 Ekim 2025 09:55
826
Benzer Şikayet Yaz