112 Acil Servis Ekibinin Saygısız Ve Küçümseyici Davranışları Kızımın Sağlık Sorununu Hafife Aldı

2 Ekim Perşembe akşamı, Şirinevler Mahallesi Yamaç 5 No:** adresinde oturuyorum. Kızım çok kötü öksürüyordu ve nefes almakta zorlanıyordu, eşim de şehir dışında olduğu için 112’yi arayıp ambulans çağırdım. Ambulans ekibi geldiğinde, çalışanlardan biri bana “Neden aradın, kızın çok öksürüyor diye ambulans mı çağrılır? ” gibi ifadeler kullandı. Ayrıca “Gidip kuru dut kaynatıp suyunu versen bir şeyi kalmazdı, nefes alması normal” dedi ve “Öksürük iyidir” şeklinde konuştu. Diğer görevli ise “Bizi arayacağına ticari taksi çağırsaydın” dedi. Oysa vatandaş olarak 112’yi arama hakkım var ve kızımın durumu beni çok korkuttu. Eşim evde olsaydı kesinlikle ambulansı aramazdım, yalnız olduğum ve çok endişelendiğim için aramak zorunda kaldım.

Sağlık çalışanı olarak kimseye alaycı konuşma, küçümseme ya da hakaret etme hakları yok. Bu sözleri ve tavırları kendime hakaret olarak kabul ediyorum. Ambulansla Ergani Devlet Hastanesi Acil Servisi’ne götürüldükten sonra kızımın bronşit olduğu ve çok kötü üşüttüğü söylendi. Doktor, bronşitin astıma çevirdiğini ve ciğerlerinin kötü durumda olduğunu bize iletti. O gecenin sabahında kızımın hastanede yatışı yapıldı ve 5 gün hastanede kaldık. Kayıtlara bakılmasını istiyorum. Ayrıca, kızımı Eylül’ün 10’undan beri kaç kere hastaneye götürdüğüm de kayıtlarda mevcuttur. Kimsenin kimseye bu şekilde davranmasına gerek yok. Kimsenin benden özür dilemesini istemiyorum, ancak bu tür davranışların tekrar yaşanmamasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Umarım gerekli işlem yapılır, ben yaşadım. Kimsenin yaşamasını istemiyorum.