Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgi Ve Haksız Ücret Nedeniyle Güven Kaybı

profile
22 Mart 10:41
20

12 Şubat’ta Kayseri’de bulunan 10X Aksesuar isimli mağazadan eşime hediye olarak toplam 2.405 TL ödeyerek bir saat ve bileklik seti satın aldım. Ürünleri alırken özellikle saatin alerji yapıp yapmayacağını sordum, bana saatin çok kaliteli olduğu ve kesinlikle alerji yapmayacağı söylendi. Buna rağmen saat kısa sürede bilekte alerji yaptı.

Saat ve bileklik büyük geldiği için 19 Mart’ta aynı mağazaya küçültme yapılması için tekrar gittim. Önce bu işlem için benden 100 TL ücret istediler. Ürünleri aynı mağazadan aldığımı söylememe rağmen, “Ürünü biz satmadık” diyerek ürünü sahiplenmediler ve bu seferlik 50 TL verin gibi pazarlık yaparcasına konuşarak esnaflığa yakışmayan bir tavır sergilediler. Sonunda 100 TL ödeyerek işleme razı olmak zorunda kaldım.

Hem satış esnasında saatin alerji yapmayacağı yönünde yanlış bilgilendirilmem, hem de ürünü kendi sattıkları halde küçültme işlemi için bu şekilde yaklaşıp ücret talep etmeleri nedeniyle mağazaya karşı güvenimi tamamen kaybettim ve kimsenin bu mağazaya gitmesini istemiyorum. Mağazanın bu tutumunun incelenmesini, müşteriye karşı daha dürüst ve sorumlu davranmaları için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

Yusuf
Yusuf
04 Nisan 17:31

12 Şubat'ta 10X Accessories mağazasından saat ve bileklik seti aldım, saatin alerji yapmayacağını söylediler ancak alerji oluştu. 19 Mart'ta aynı mağazaya küçültme için gittim, ürün bize ait olmadığını söyleyip 100 TL ek ücret talep ettiler. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı, mağazadan hiçbir geri dönüş veya arama gelmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Çelik Bilgisiyle Satılan Bileklik Karardı Ve Cildimi Tahriş Etti

profile
04 Mart 20:37
37
Yanıltıcı Çelik Bilgisiyle Satılan Bileklik Karardı Ve Cildimi Tahriş Etti
Yanıltıcı Çelik Bilgisiyle Satılan Bileklik Karardı Ve Cildimi Tahriş Etti
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2024 14:33
184
10X Accessories Kusurlu Kulaklık Ve Mağaza İletişimi!
1
Sertab sonuçtan hiç memnun değil

10X Accessories Satın Almaktan Vazgeçtiğim Ürün Yüzünden Azarlandım

profile
13 Mart 2025 13:13
49
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Arc Accessories’te Yanlış Fiyatlandırma Ve Kırık Bileklik İçin İade Talebi

profile
28 Aralık 2025 21:40
363
Arc Accessories’te Yanlış Fiyatlandırma Ve Kırık Bileklik İçin İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz