Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Ürünlere Dokunma İzni Red Edildi Ve Çalışan Üslubu Kaba

profile
18 Şubat 19:47
36

Kayseri Düvenönü’nde bulunan 10X Accessuar mağazasında bugün doğal taş almak için içeri girdim. Doğal taşlar ortada ve açık şekilde durmasına rağmen, taşlara dokunmamam gerektiği, sadece cımbızla almam gerektiği söylendi. Sonrasında başka bir ürüne dokunduğumda da bu kez ürünlere dokunmanın yasak olduğu söylendi.

Çalışanların iletişim tarzı ve üslupları müşteriyi bilgilendirmekten çok azarlar gibi bir havadaydı. Müşteri, alacağı ürüne dokunarak görmek, hissetmek isteyebilir; hatta bazen almadan önce de ürüne dokunmak isteyebilir. Eğer dokunmak istenmiyorsa, buna uygun şekilde bir düzenleme yapılması ya da en azından birer dokunmalık numune veya tester ürün bırakılması gerektiğini düşünüyorum.

Mağaza çalışanlarının müşteriye karşı üslup ve iletişim tarzının gözden geçirilmesini, bu konuda uyarılmalarını ve ürün sergileme–tester düzeninin müşteri deneyimini gözeterek yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2024 14:33
184
10X Accessories Kusurlu Kulaklık Ve Mağaza İletişimi!
1
Sertab sonuçtan hiç memnun değil

10X Accessories Satın Almaktan Vazgeçtiğim Ürün Yüzünden Azarlandım

profile
13 Mart 2025 13:13
49
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Antalya'da Aksesuar Deneme Krizi

profile
29 Ekim 2024 18:34
1.242
Antalya'da Aksesuar Deneme Krizi
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Tuğba Yüceer Accessories Mağaza Sahibinin Üslubu Ve Satış Politikası

profile
24 Haziran 2025 23:02
491
Benzer Şikayet Yaz