Yalla 101 Okey’de Yanlışlıkla Yapılan 1.440 TL İşlem İçin İade Talebi

15 Mart saat 13.30 civarında, Yalla 101 Okey uygulamasında kartımdan bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Telefon o sırada kardeşimin elindeydi ve yanlışlıkla satın alma işlemi yapılmış, ardından oyun oynanmıştır. İşlem sonucunda Ziraat Bankası’na ait kartımdan 1.440 TL çekilmiştir.

Durumu fark eder etmez hem ilgili tarafla hem de bankamla iletişime geçtim ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı. Bu işlem tamamen sehven, isteğim dışında gerçekleşmiştir ve bilerek yapılan bir alışveriş değildir.

Yanlışlıkla yapılan bu yükleme ve sonrasındaki kullanım nedeniyle kartımdan çekilen 1.440 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.