to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ancak Altın Yüklenmedi, Geri Ödeme Talebi
Burak
101 Okey Yalla7 Ocak 20:32425
07 Ocak günü saat 16.55 civarında Yalla Okey hesabım üzerinden App Store aracılığıyla 96 TL tutarında çip satın alımı yaptım. Bu işlem karşılığında hesabıma 120.000 altın tanımlanması gerekiyordu. Ödeme başarılı şekilde hesabımdan çekilmesine rağmen oyun içinde hiçbir şekilde çip/altın yüklemesi yapılmadı.
Uygulama içinden Yalla Okey destek birimine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhataba erişemedim ve sorunumla ilgili yardım alamadım. Ödemesi alınan bu başarısız işlem için, tarafıma 96 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.
