Kredi Kartı İle Ödenen Çipler Hesaba Yüklenmedi
Yapı Kredi kredi kartımdan bugün telefondan 101 Okey Yalla oyunu için 3.499 TL tutarında çip satın alımı yaptım. İşlemin dekontu mevcut, kartımdan tutar çekildiği halde oyuna girdiğimde satın aldığım çipler hesabıma hiç tanımlanmadı.
Bu sorunu ilk defa yaşıyorum ve işlem üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen hâlâ çipler yüklenmedi. Ödemem alınmış olmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
101 Okey Yalla tarafından yaptığım bu ödemenin detaylı şekilde incelenmesini, çiplerimin hesabıma tanımlanmasını veya gerekirse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.













