Satın Alımda 100M Çip Vaat Edildiği Kadar Yüklenmedi

03.06.2026 tarihinde 101 Okey Plus oyununda 279,99 TL tutarında kredi kartımla ödeme yaptım. Satın alım ekranında 100.000.000 çip verileceği belirtilmesine rağmen hesabıma sadece 350.000 çip yüklendi. Vaat edilen miktarın çok altında çip verilmesi sebebiyle kendimi resmen kandırılmış ve dolandırılmış hissediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili ulaşabileceğim bir destek ekibi veya müşteri hizmeti bulamadım. Uygulama içinden ya da başka bir kanaldan yardım alma imkanı sunulmaması da büyük bir mağduriyet yaratıyor.

Ödemesini yaptığım ürünün eksik tanımlanması nedeniyle, ya 100.000.000 çipin eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ya da ödediğim 279,99 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.