101 Okey Mi Aldığım Çiplerin Hiçbir Şekilde Karşılığını Alamıyorum

Mi 101 Okey oyununda uzun zamandır gerçek para ile en yüksek çip paketlerini satın alıyorum. Sadece bugün bile toplam 4.000 TL ödedim. Ancak ne zaman çip alsam oyun içinde neredeyse sürekli kaybediyorum ve aldığım çiplerin hiçbir şekilde karşılığını alamıyorum

Bu durumun tesadüf olmadığını, oyunun sisteminde bir haksızlık veya adaletsizlik olabileceğini düşünmeye başladım. Oyun içinden ya da başka bir kanaldan henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak yaşadığım bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık güven sorunu oluştu.

Ödediğim paranın iadesini talep ediyorum. Bunun yanında oyunun sisteminin detaylı şekilde incelenmesini, adil olmayan bir durum varsa düzeltilmesini ve oyuncuların mağdur edilmemesini istiyorum.