Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulama Silindikten Sonra Hesaba Erişememe Sorunu

profile
08 Nisan 15:49
31

Uzun süredir kullandığım 1000kitap hesabıma artık erişemiyorum. Uygulamayı telefonumdan yanlışlıkla sildiğimden beri tekrar giriş yapamıyorum. E-posta adresimi, şifremi ve kullanıcı adımı hatırlamadığım için hesabıma ulaşamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum.

Hesabımın bulunarak kayıtlı e-posta adresimin güncellenmesini ve bana yeni giriş bilgilerimin tanımlanmasını istiyorum. Hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli desteğin verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Nisan 15:47

Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve 8 yıldan fazladır emek verdiğim 1000Kitap hesabıma erişemiyorum. Telefonumdaki uygulamayı yanlışlıkla sildikten sonra tekrar yüklediğimde, e‑posta, şifre ve kullanıcı adı dahil olmak üzere hiçbir giriş bilgimi hatırlayamadığım için hesabıma giremiyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” ve benzeri alanlardan deneme yaptım ancak bilgilerimi hatırlamadığım için bu yöntemler işe yaramadı.

Yıllardır biriktirdiğim okuma geçmişim, yorumlarım ve diğer tüm verilerimin kaybolmasasını istemiyorum. Hesabımı çok uzun süredir kullanıyorum ve tüm okuma serüvenim burada kayıtlıydı. Şu an acil olarak hesabıma tekrar giriş yapmam gerekiyor fakat hiçbir şekilde erişemiyorum. Daha önce destek ekibinizle doğrudan iletişime geçmemiştim, ilk kez buradan şikayet oluşturarak yardım talep ediyorum.

Hesabımı, elimdeki kimlik bilgilerim veya sisteminizdeki kayıtlar üzerinden bularak hesabıma tekrar erişim sağlamam konusunda ivedilikle yardımcı olmanızı ve özellikle hiçbir şekilde hatırlayamadığım e‑posta, şifre ve kullanıcı adı bilgilerimi güvenli bir şekilde yenileyebilmem için gerekli yönlendirmeyi acil olarak yapmanızı rica ediyorum.

08 Nisan 15:20

Uzun süredir kullandığım 1000kitap hesabıma artık erişemiyorum. Uygulamayı telefonumdan yanlışlıkla sildiğimden beri tekrar giriş yapamıyorum. E-posta adresimi, şifremi ve kullanıcı adımı hatırlamadığım için hesabıma ulaşamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum.

Hesabımın bulunarak kayıtlı e-posta adresimin güncellenmesini ve bana yeni giriş bilgilerimin tanımlanmasını istiyorum. Hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli desteğin verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1000Kitap Uygulamasında Onay Kodu Gelmiyor Hesabıma Erişemiyorum

profile
02 Aralık 2025 00:53
907

Şifre Sıfırlama E-postası Gelmiyor Ve Hesaba Erişilemiyor

profile
11 Ocak 22:57
488
sifre-sifirlama-e-postasi-gelmiyor-ve-hesaba-erisilemiyor-2.jpg
sifre-sifirlama-e-postasi-gelmiyor-ve-hesaba-erisilemiyor-1.jpg
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

1000Kitap Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Erişim Engeli

profile
29 Ocak 2025 01:33
2.946
Benzer Şikayet Yaz