Onay Kodu Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum


Android telefon üzerinden kullandığım 1000Kitap uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmak istediğimde telefonuma onay kodu gelmediği için şifremi de yenileyemiyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, ne ileti ne de yorum yapabiliyorum.
Hesabıma bağlı e‑posta adresim m************@gmail.com şeklindedir. Uygulama içinden veya başka bir destek kanalı üzerinden 1000Kitap ile iletişime geçmeyi de başaramadım, bu yüzden sorunum hâlâ devam ediyor.
Onay kodlarının tarafıma düzgün bir şekilde iletilmesini ve şifremi yenileyerek hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.


1000Kitap Android uygulamasında mesaj kutularım aniden siliniyor ve bu nedenle o kişilere tekrar ulaşamıyorum. Bu sorunu son birkaç gün içinde toplamda 5 kez yaşadım, en son yaklaşık 2 saat önce tekrar gerçekleşti. Herhangi bir uyarı veya hata mesajı almıyorum; mesaj kutuları bir anda kayboluyor. Ay...

Uzun süredir 1000kitap’ta yazar hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın şifresini ve hangi e-posta adresiyle kayıt olduğumu unuttum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve kitaplarımı tanıtamıyorum. 1 yıldan uzun süredir hem 1000kitap destek bölümüne mesaj attım hem de destek mail adreslerine defa...
1000kitap uygulamasına şifremi unuttuğum ve kullanıcı adımı hatırlamadığım için giremiyorum. Şifremi hatırlamıyorum şifre sıfırlama maili gelmiyor günlerdir ama mail kayıtlı sistemde lütfen bu durumu çözer misiniz? Bir haftadır uğraşıyorum mail sıfırlama yapamadım
1000kitap uygulamasına giriş yapamıyorum. Bağlantıda hata oldu. Kodu veriyor. E mail adresimle şifrem doğru alt yapıda mı sıkıntı var anlayamadım. Yardımcı olursanız çok sevinirim... Robot olmadığınızı onaylayın diyor onaylıyorum yine de sorun çıkıyor... Bunun bir çözümü yok mu
Yorumlar