1000Kitap Uygulamasında Onay Kodu Gelmiyor Hesabıma Erişemiyorum

Android telefon üzerinden kullandığım 1000Kitap uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmak istediğimde telefonuma onay kodu gelmediği için şifremi de yenileyemiyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, ne ileti ne de yorum yapabiliyorum.

Hesabıma bağlı e‑posta adresim m************@gmail.com şeklindedir. Uygulama içinden veya başka bir destek kanalı üzerinden 1000Kitap ile iletişime geçmeyi de başaramadım, bu yüzden sorunum hâlâ devam ediyor.

Onay kodlarının tarafıma düzgün bir şekilde iletilmesini ve şifremi yenileyerek hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.