Ücretli Freebyte Paketi Satın Alındı, Hatta İnternet Yüklenmedi

Faturalı Vodafone hattım için kimgb İster uygulamasından 100 TL karşılığında freebyte paketi satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra uygulama üzerinden “internetiniz yüklendi” şeklinde bildirim geldi ancak hattıma hiçbir internet paketi tanımlanmadı, Vodafone tarafında da paket görünmüyor.
Ödemenin alınmasına ve uygulamanın internet yüklendi demesine rağmen hattımda paket olmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. 100 TL karşılığında satın aldığım freebyte internet paketinin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Operatör kaynaklı nedenlerden dolayı internet yüklemelerinde zaman zaman gecikmeler yaşanabilmektedir. 😊 İnternet paketinizin hâlâ hattınıza tanımlanmadığını düşünüyorsanız, lütfen uygulama içerisindeki destek bölümünden bizlerle iletişime geçiniz. Teknik ekibimiz durumu inceleyerek en kısa sürede sizlere dönüş sağlayacaktır. 🙏 Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
















