to read complaints and reviews, or file yours.Giftbank Uygulamasında Freebyte Azaldı, İnternet Tanımlanmadı
Giftbank uygulaması üzerinden Vodafone hattıma internet tanımlatmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama içinde “dönüştür” butonuna bastım, hattımdaki Freebyte hakkım eksildi ancak hatta hiçbir şekilde internet yüklenmedi. İşlemi yaptıktan sonra yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen hatta internet tanımlanmadı.
Sorunun Vodafone ile değil tamamen Giftbank uygulaması ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Hem Freebyte hakkım azaldı hem de karşılığında interneti alamadım. Hattımdan düşen Freebyte’ların karşılığında internet paketimin derhal hattıma tanımlanmasını ve bu sorunun neden yaşandığıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durumun detaylı şekilde incelenebilmesi için, lütfen uygulama içerisindeki destek bölümünden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. 😊 Şikayetvar üzerinden kişisel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan kontrol gerçekleştiremiyoruz. Destek talebi oluşturmanız halinde teknik ekibimiz en kısa sürede inceleme sağlayarak tarafınıza geri dönüş yapacaktır. 🙏 Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
