Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdan Bilgim Dışında 500 Freebyte Eksildi

profile
27 Ağustos 2025 23:17
883

1GB Gifbank uygulamasında, 2 gün önce saat 15:16'da hesabımdan herhangi bir işlem yapmadığım halde 500 freebyte eksildi. İstanbul'da yaşıyorum ve uygulamaya giriş yapabiliyorum, herhangi bir ödeme veya işlem de gerçekleştirmedim. Hesabım aktif ve başka bir sorunla karşılaşmadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Eksilen 500 freebyte'ın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

hesabimdan-bilgim-disinda-500-freebyte-eksildi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

03 Eylül 2025 07:40

1GB uygulamasını Samsung Galaxy A15 cihazımda, Google Play Store üzerinden indirdim ve güncel sürümünü kullanmaktayım. Yaklaşık bir hafta önce hesabımdan hiçbir işlem yapmadığım halde 500 feebayt kendiliğinden eksildi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir ödeme ya da işlem gerçekleştirmedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.

500 feebaytlık eksilmenin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 09:39 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 20:42
737

Kazandığım Freebayt Ve GB Bakiyesi Hesabıma Aktarılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

profile
06 Ekim 2025 23:29
536

profile
02 Ağustos 2025 13:30
339
satin-aldigim-oyun-hakkim-ve-param-bosa-gitti-magdurum-2.jpg
satin-aldigim-oyun-hakkim-ve-param-bosa-gitti-magdurum-1.jpg
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hakkım Olan Freebyte Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Eylül 2025 02:07
1.290
Benzer Şikayet Yaz