to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hakkım Olan Freebyte Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
1 GB Gift Bank uygulamasında 30 Ağustos’a özel herkese verileceği duyurulan 1000 freebyte kampanyasından faydalanamadım. Samsung A11 cihazımda uygulamayı kullanıyorum ve 30 Ağustos’tan bu yana sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama herhangi bir hata mesajı vermiyor, ancak kampanya bana tanımlanmadı. Benzer şekilde, Yandex 5000 freebyte kampanyasında da sorun yaşadım ve hala bir çözüm sunulmadı.
Daha önce uygulama üzerinden şikayetimi ilettim, numaramı da paylaştım fakat “yardımcı olacağız” denmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Her iki kampanyadan da ücretsiz olarak faydalanmam gerekiyordu, herhangi bir ödeme veya ek işlem yapmadım.
Hakkım olan 1000 freebyte’ın hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli 1 GB Kullanıcımız, Yaşadığınız giriş sorunu için üzgünüz 🙏. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için lütfen bilgilerinizi bizimle paylaşın. Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem yapamıyoruz. Buradan telefon numaranız ve yaşadığınız hatanın ekran görüntüsünü iletirseniz, teknik ekibimiz detaylı inceleme yaparak en kısa sürede çözüm sağlayacaktır ✅. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. 1GB App Destek Ekibi 💚
