to read complaints and reviews, or file yours.Gift Bank Uygulamasında Yanlış Numara Nedeniyle Puan Kaybı Ve İade Talebi
03 Ekim 2025 tarihinde saat 00:11’de Gift Bank uygulaması üzerinden 25.000 puanımı 7671 ile biten numaraya göndermek istedim. Ancak numarada bir yanlışlık olmuş olabilir; puanım hesabımdan eksildi fakat karşı tarafa ulaşmadı. İşlem uygulamada başarılı olarak göründü ve herhangi bir hata mesajı almadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ayrıca e-posta gönderdim, ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve 25.000 puanımın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemi 505***6801 numaralı hesabımdan gerçekleştirdim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli 1 GB Kullanıcımız, Yaşadığınız giriş sorunu için üzgünüz 🙏. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için lütfen bilgilerinizi bizimle paylaşın. Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem yapamıyoruz. Buradan telefon numaranız ve yaşadığınız hatanın ekran görüntüsünü iletirseniz, teknik ekibimiz detaylı inceleme yaparak en kısa sürede çözüm sağlayacaktır ✅. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. 1GB App Destek Ekibi 💚
Mail attım zaten sorunu çözüp lütfen yardımcı olur musunuz
