Bot Kullanma İddiası Nedeniyle Haksız Hesap Kapatılması Ve Açıklama Talebi

Gift Bank uygulamasındaki hesabım yaklaşık 4 aydır haksız yere “bot kullanma” iddiasıyla erişime kapatılmış durumda. Hesabımı tamamen kendi kullanımım için, normal bir kullanıcı gibi kullandım, herhangi bir şekilde bot, hile ya da otomasyon kullanmadım.
Durumu destek birimine iletmeme ve bu iddianın asılsız olduğunu belirtmeme rağmen erişim engeli kaldırılmadı. Hiçbir somut gerekçe ya da detaylı açıklama yapılmadan hesabıma erişimimi engellemeleri beni mağdur ediyor.
Gift Bank’ten, hakkımdaki bot kullanma iddiasının yeniden ve dikkatlice incelenmesini, asılsız görüldüğü takdirde hesabıma konulan erişim engelinin derhal kaldırılmasını ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Uygulamayı severek kullanıyordum Hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama da bekliyorum.

Gift bank uygulamasından desteğe yazılmıyor lütfen uygulamaya girmeme yardımcı olur musunuz
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Hesap erişiminizin engellenmesi yalnızca güvenlik kontrollerinde olağan dışı işlemler tespit edildiğinde gerçekleşmektedir. Yaşamış olduğunuz durumun detaylı şekilde kontrol edilebilmesi için lütfen uygulama içerisindeki destek bölümünden bizlerle iletişime geçiniz. Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan detaylı kontrol sağlayamıyoruz. 🙏 Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚














