6000 Freebyte’lık Kodlar Kullanılmış Gösteriliyor, Kullanamıyorum

Giftbank uygulaması üzerinden oyun için üç adet kod satın aldım. İşlemleri 13.04.2026 tarihinde saat 19.26, 19.31 ve 19.32’de, uygulamadaki Freebyte bakiyemi kullanarak gerçekleştirdim. Her bir kod için 2000 Freebyte olmak üzere toplamda 6000 Freebyte harcadım. Kodlar uygulama üzerinden bana ulaştı ancak kullanmak istediğimde kodların daha önce kullanılmış olduğu uyarısını aldım ve oyun içinde hiçbir şekilde bu kodlardan faydalanamadım. Ödemeyi kendi Freebyte bakiyem üzerinden yapmama rağmen, aldığım üç kod da geçersiz görünüyor ve kullanılmış olarak çıkıyor. İşlem sırasında kullandığım hesabımın kullanıcı adı byte2902738’dir. Giftbank’ten, hesabım üzerinden yapılan bu üç kod alımının detaylı olarak incelenmesini, kullanılmamış yeni kodlar tanımlanmasını ya da mümkünse bu işlem için harcadığım toplam 6000 Freebyte’ın eksiksiz şekilde bakiyeme iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durumun teknik ekibimiz tarafından detaylı şekilde incelenebilmesi adına, lütfen uygulama içerisindeki destek bölümünden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. 🙏 Teknik ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapacaktır. Şikayetvar platformu üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem kontrolü gerçekleştiremediğimizi belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 😊 Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
















