to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat 2026 tarihinde 0850 512 09 92 numaralı telefondan arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtıp altyapının değiştiğini, bu nedenle benden 7.000 TL modem ücreti ödememi istediler. Konuşma boyunca kurumsal bir dille konuştular ve gerçek Türk Telekom çalışanı izlenimi vermeye çalıştılar.
Görüşme sırasında benden kişisel bilgilerimi ve ödeme için bazı bilgiler talep ettiler; ancak ben hiçbir kişisel bilgi, kart bilgisi veya benzeri bir bilgi paylaşmadım ve herhangi bir ödeme yapmadım. Buna rağmen, bu şekilde müşterilerin aranıp modem ücreti adı altında para talep edilmesi beni hem tedirgin etti hem de ciddi anlamda rahatsız etti.
Bu numaraların Türk Telekom ile ilgisinin olup olmadığının araştırılmasını, 0850 512 09 92 numaralı hattan yapılan arama ile ilgili inceleme yapılmasını ve eğer bağlantı yoksa bu konuda müşterilerin açıkça bilgilendirilmesini, varsa da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca kendi adıma açılabilecek herhangi bir sahte abonelik veya tahsilat girişimine karşı hattım ve bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
09.01.2026 saat 10:34’te 0850 512 02 71 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttı. Görüşme sırasında bana yaklaşık 9.000 TL bedelle modem satmaya çalıştılar ve numaranın hile amacıyla kullanıldığını düşündüm. Bu durumun ardından Türk Telekom’un resmi m...
7 Ocak 2026 tarihinde kendisini Türk Telekom olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Görüşmede, mevcut modemimin mecburen değiştirilmesi gerektiği, aksi halde modemimin çalışmayacağı söylendi. Ancak ben modemi yaklaşık 7 ay önce aldığımı, yeni bir modeme ihtiyaç duymadığımı belirttim. Buna ra...
06.02.2026 tarihinde saat 15:24’te 0850 512 00 07 numaralı hattan arandım ve görüşme yaklaşık 1 dakika 15 saniye sürdü. Arayan kişi kendisini farklı bir firmadan gibi tanıtarak 5G yapısına geçildiğini, bu yüzden modem değiştirilmesinin zorunlu olduğunu söyledi ve bunun için 6.700 TL civarında bir üc...
Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili olduğunu söyleyerek 09.01.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında 0850 512 06 18 numaralı hattan defalarca arandım. Türk Telekom adına aradıklarını söyleyip modem satışı yapmak istediler. Konuşma sırasında hat zaman zaman cızırtılıydı, o sırada başka bir iş...
5 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 17.30 civarında, Türk Telekom adına aradığını söyleyen 0850 512 02 71 numaralı hattan telefon aldım. Mevcut Türk Telekom müşterisi olduğumu söyleyip, altyapının tamamlandığını, 5g teknolojili kablosuz modem kurulumu yapılması gerektiğini, bu modemi almazsam interneti k...
Yorumlar