to read complaints and reviews, or file yours. 
31.11.2025 tarihinde 0850 512 0676 numaralı telefondan Fiberjet ev interneti için arandım. Telefonda, altyapının değişeceği ve eski modemimin artık kullanılamayacağı belirtilerek bana yeni bir modem satışı yapılmaya çalışıldı. Görüşme sırasında kendilerini Türk Telekom’dan arıyor sandığım için sesli onay verdim. Modemin Aras Kargo ile gönderileceği ve kapıda ödeme yapılacağı söylendi.
Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir numaradan geri dönüş alamadım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir işlemin onlara ait olmadığını öğrendim. Ardından “Değerli müşterimiz, siparişiniz işleme alındı…” ve “KVKK aydınlatması ve pazarlama izni onayınız sistemimize kaydedildi…” şeklinde mesajlar aldım, fakat bu mesajlarda herhangi bir sipariş numarası veya kodu bulunmamaktadır. Kargo henüz elime ulaşmadı ve herhangi bir ödeme de yapmadım.
Son olarak, “Değerli abonemiz, cihazınıza ait kargo işlemleri başlatılmıştır. İşlemlerinizin iptal olmaması ve cayma bedeli yansımaması için lütfen kargonuzu zamanında teslim alınız.” şeklinde bir mesaj daha aldım. Bu mesaj beni daha da tedirgin etti.
Ses kaydımın izinsiz şekilde kullanılmasından ve adım kullanılarak usulsüz işlemler yapılmasından endişe ediyorum. Siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Olay Ağrı Merkez’de gerçekleşmiştir.
02.12.2025 tarihinde Burdur'da bulunduğum sırada, kendilerini Fiber Jet müşteri hizmetleri olarak tanıtan 0850 512 06 76 ve 0850 901 06 84 numaralı telefonlardan arandım. Görüşmede, bölgemde yeni altyapı kurulduğu, mevcut modemimin artık çalışmayacağı, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği ve me...
27 Ekim tarihinde Fiberjet müşteri hizmetleri tarafından 0850 512 06 76 numaralı hattan arandım. Ev internetim için bulunduğum bölgede mevcut internetimin çekmeyeceği, bu yüzden yeni bir modem almam gerektiği söylenerek yeni modem almaya adeta mecbur bırakıldım. Bu görüşmede onay verdiğime dair ses ...
17.11.2025 tarihinde saat 12:30’da, kendilerini Superonline müşteri hizmetleri olarak tanıtan 0850 512 06 76 ve 0850 901 06 84 numaralı kişiler tarafından Ankara’da arandım. Bana altyapı değişikliği nedeniyle internetimin sınırlı verildiği, mevcut modemimin çalışmayacağı ve yeni bir modem almam gere...
17.11.2025 tarihinde, saat 12:00-12:30 arasında 0850 512 06 76 ve 0 212 922 40** numaralı kişiler tarafından aranarak, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını söylediler. Mevcut altyapının değiştiğini, modemimin artık çalışmayacağını, yeni bir modem almam gerektiğini ve internet sözleşmemin...
14.11.2025 tarihinde saat 14:40’ta, Samsun Canik’te ikamet ettiğim sırada +908509010824 ve +90 (850) 512 06 76 numaralı telefonlardan arandım. Kendilerini Turkcell Superonline yetkilisi olarak tanıtan kişiler, 5.5G altyapısı düzenlendiği için yeni bir modem kullanmam gerektiğini, aksi halde internet...
Yorumlar