Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Bilgi İhlali ve Yetersiz Hizmet

profile
07 Ekim 2024 10:47
767

QNB bankasından 0 (216) 228 12 62 numaradan arandım. Yurt dışında olduğumu söyledim, hızlıca neden arandığımı anlamak isterken karşımdaki kişi bana maaşımı ne zaman aldığımı, neden ödememi geciktirdiğimi sormaya başladı. Bu şahsi sorulara cevap vermedim. Ne hakla bir temsilci bana bu şahsi soruları sorabilir? Kendisine yaşını sordum, bana kişisel bilgi vermeyeceğini söyledi ama nedense benim paylaşmamı istedi. Eğer bu bankanın uygulamasıysa haklarımı ararım! Bana soru sormamasını, bilgi verecekse vermesini söyledim. Sonrasında yapılandırma yapılabileceğimi söyledi. Maille iletmesini söyledim, mümkün değil dedi. Sonra arayın dedim, aranmayacağımı söyledi. Sanki telefonda ürün satan pazarlamacılar gibi benden satın alın mantığı mı yoksa banka temsilcisi mi?

profile
1 Destek
07 Ekim 2024 10:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ocak 2024 15:28
1.026

08505602411 Sahte Kredi Başvurusu Ve Tehdit

profile
17 Ocak 2025 17:10
1.075
08505602411 Sahte Kredi Başvurusu Ve Tehdit

Gizliliğe Saygı Gösterilmeden Yapılan Rahatsız Edici Aramalar

profile
29 Ocak 2025 18:19
7.506
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Veri İhlali Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

profile
23 Haziran 2025 15:44
6.646
Benzer Şikayet Yaz