to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Bilgi İhlali ve Yetersiz Hizmet
QNB bankasından 0 (216) 228 12 62 numaradan arandım. Yurt dışında olduğumu söyledim, hızlıca neden arandığımı anlamak isterken karşımdaki kişi bana maaşımı ne zaman aldığımı, neden ödememi geciktirdiğimi sormaya başladı. Bu şahsi sorulara cevap vermedim. Ne hakla bir temsilci bana bu şahsi soruları sorabilir? Kendisine yaşını sordum, bana kişisel bilgi vermeyeceğini söyledi ama nedense benim paylaşmamı istedi. Eğer bu bankanın uygulamasıysa haklarımı ararım! Bana soru sormamasını, bilgi verecekse vermesini söyledim. Sonrasında yapılandırma yapılabileceğimi söyledi. Maille iletmesini söyledim, mümkün değil dedi. Sonra arayın dedim, aranmayacağımı söyledi. Sanki telefonda ürün satan pazarlamacılar gibi benden satın alın mantığı mı yoksa banka temsilcisi mi?
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
