Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34148445

Bilinmeyen Numaralardan Gelen Aramalar Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
Talat
02129224270
05 Kasım 2025 20:27
801

05/11/2025 saat 18:00'de 0212 922 40 54 ve 0212 922 42 70 numaralarından arandım. Taahhüdümün biteceğini, 5G kablosuz modem ile daha uygun fiyata aynı internet hizmetimin devam edeceğini söylediler. 4.990 TL modem ücreti ve iki yıl boyunca 180 TL sabit fiyat teklif ettiler. Kabul ettiğimi söyledim, SMS göndereceklerini belirttiler fakat SMS gelmedi. Sesli yanıt sistemiyle onay aldılar. Kısa bir süre sonra Sürat Kargo'dan 5723********75 takip numarasıyla "kargonuz teslim edildi" şeklinde bir mesaj aldım. Durumdan şüphelenip aradım ancak ulaşamadım. Şikayetvar üzerinden benzer birçok mağduriyet yaşandığını gördüm.

Türk Telekom'u aradığımda bu numaraların kendilerine ait olmadığını söylediler. Fiber Online'a ise ulaşamadım. Kişisel bilgilerimin bu kişilerin eline nasıl geçtiğini bilmiyorum ve bu durumdan dolayı maddi-manevi sorumluluğun Türk Telekom ve Fiber Online'da olduğunu düşünüyorum.

Kişisel bilgilerimin korunmasını, kargomun iptal edilmesini ve bu durumla ilgili gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. 7038848980 numaralı evde internet müşterisiyim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiberjet Network Teknolojileri Yetkisiz Arama Sonrası Kişisel Verilerimin Güvenliği

profile
Recep
08509010824
21 Aralık 2025 17:57
1.281

19.12.2025'de 0850 901 08 24 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, mevcut internet altyapımın değiştiğini, kullandığım modemimin artık çalışmayacağını, yeni bir modem almam gerektiğini ve internet sözleşmemin süresinin dolduğunu, iptal edileceğini söyleyerek beni yönlendirmeye çalıştılar. 2 yıl b...

fiberjet-network-teknolojileri-yetkisiz-arama-sonrasi-kisisel-verilerimin-guvenligi-1.jpg

Sahte 5G Modem Teklifiyle Gelen Tehlike

profile
Serdar
08509010672
14 Şubat 2025 15:07
3.734

08509010672 ve 02129225665 numaraları, Türk Telekom adını kullanarak 14.02.2025 tarihinde beni aradı. Bölgenizde 5G internete geçildiğini ve modemin bunu desteklemeyeceğini iddia ederek yeni bir modem almam için ısrar ettiler. Kapıda ödeme şartı ile 2900 TL karşılığında Sürat Kargo ile gönderim yapa...

1 Destek

Telefonla Modem Satışı Sonrası Yaşadığım Şüpheli Süreç

profile
Meryem
02129221245
04 Aralık 2025 20:21
3.311

01.12.2025 tarihinde saat 14:55’te, kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtan +90 212 922 12 45 numaralı hattan arandım. Altyapımızın güncellendiğini, mevcut modemimin yeni altyapıyı desteklemediğini ve internetin çekmeyeceğini söylediler. 5G destekli yeni bir modemi 4.490 TL karşılığında ver...

Benzer Şikayet Yaz