Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

02129220012 Türk Telekom Taklit Aramasıyla İlgili Yanıltıcı Ücret Talebi Ve Kargo İptali

24 Ocak 14:46678

23.01.2026 tarihinde 0212 922 00 12 numaralı hattan Türk Telekom’dan arıyormuş gibi yapılarak arandım. Görüşmede internetimin iptal edileceği, bunun olmaması için ise modemle uyumlu bir cihaz almam gerektiği söylendi. Ardından 0536 509 70 ** numarasını verip herhangi bir sorun olursa bu numaradan ulaşabileceğim belirtildi; ancak bu numaraya sonrasında ulaşılamadı.

Görüşmeden sonra durumu teyit etmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, arayan numaranın ve bu şekilde bir uygulamanın onlara ait olmadığı bilgisi verildi. Bu süreçte kesinlikle hiçbir kişisel ya da sözleşme bilgimi paylaşmadım. Yalnızca kapıda 4.950 TL ödeme yapmam gerektiği söylenmişti. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve kargoyu kapıda teslim almayarak geri iade edeceğim.

Bu nedenle bu numaralar üzerinden yapılan bu yanıltıcı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, adım kullanılarak herhangi bir sözleşme ya da üyelik oluşturulmasının engellenmesini, gönderildiği söylenen kargonun tamamen iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahte Türk Telekom Aramaları Ve Kişisel Veri İhlali

2 Ocak 19:513.042

2 Ocak 2026 tarihinde öğle saatlerinde 0850 901 08 24 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşter...

1 Destek

02129220012 Türk Telekom İsimli Sahte Arama Ve Modem Teklifi

19 Ocak 19:422.950

Türk Telekom sabit ev internet hizmeti için limitsiz paket kullanıyorum. İnternetimde arıza yaşadığım için arıza kaydı o...