Gonya Alya Butik'ten Sipariş Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade İstiyorum
Gonya Alya Butik adlı Instagram sayfasından 14 Şubat tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 442MU1787M, teslimat adresim ise İstanbul Pendik olarak iletilmişti. Bugün 23 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Ne zaman WhatsApp hattından yazsam, her seferinde “bugün kargoya verilecek” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Günlerdir oyalandığımı düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
İlgili elbise siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödemenin yapıldığı kredi kartıma iadenin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Gonya Alya Butik isimli Instagram sayfasından 14 Şubat’ta dantelli model bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 442MU1787M, teslimat adresim ise İstanbul Pendik. Bugün 23 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Ne zaman WhatsApp hattından yazsam her seferinde “bugün kargoya verilecek” deniliyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Günlerdir oyalandığımı düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım, firmanın bu tutumunu son derece güvensiz buluyorum.
Bu nedenle ilgili elbise siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödemenin yapıldığı kredi kartıma iadenin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.



