to read complaints and reviews, or file yours. 
Zwilling 4,5 litre düdüklü tencere satın aldım ve iç kısmında yer alan mavi silikon parça yaklaşık 5 aydır sürekli yerinden çıkıp yemeğin içine düşüyordu. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de kullanım esnasında tencereye olan güvenimi tamamen azalttı. Son kullanımımda ise bu mavi silikon parça tamamen kayboldu ve şu an ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu kadar para verip aldığım bir ürünün silikon parçasının her seferinde düşmesi ve sonunda kaybolması benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü aldığım günden beri bu sorunla uğraşıyorum ve bu durumun normal olmadığını düşünüyorum.
Zwilling’den, düdüklü tenceremin içindeki mavi silikon parça için ücretsiz yedek parça gönderimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu parçanın düşme/kaybolma problemiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Zwilling marka düdüklü tenceremin kaybolan basit bir yedek parçasını 1 aydır temin edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, kayıt almak dışında ne bir stok bilgisi ne de bir tarih verilmedi. Şu an bu şekilde tencereyi kullanamayacağımı söyledikleri gibi mağduriyetimin ne zaman giderile...
Dört yıl önce aldığım ve çok memnun kaldığım Zwilling marka düdüklü tencerenin üstündeki buhar regülatörü düşmüş. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve bana bir teknik servis numarası verdiler. İlgili servisle görüştüm ve ellerinde olduğunu belirterek bir hafta sonra ücreti karşılığında ban...
3 yıl önce Zwilling markasının 6 litrelik düdüklü tenceresini satın aldım. Düzenli olarak temizliğini yaptım. Ancak son 4-5 kullanımda aşırı ses çıkardığını ve buhar çıkışının düzgün olmadığını gözlemledim. Temizlik için çıkarılabilen parçaları incelediğimde, buhar çıkışı sağlayan parçanın altındaki...
Zwilling marka düdüklü tenceremin kapağındaki küçük plastik parçası kayboldu hiçbir yerden temin edemedim. Müşteri hizmetleriyle görüşüp talep oluşturdum ama çok bekleyen var parça ne zaman gelir bilmiyorlarmış. İki ay olacak kullanamıyorum. Çözüm bekliyorum.
Zwilling marka düdüklü tenceremin kaybolan sızdırmazlık silikon parçasını temin edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, kayıt almak dışında ne bir stok bilgisi ne de bir tarih verilmedi. Şu an küçücük silikon parça olmadığı için düdüklü tencereyi kullanamıyorum. Cop oldu. Yani basit b...
Yorumlar